Social Media Monitoring - So gehts!

Online Marketing

Wer sich dafür entscheidet, mit seinem Unternehmen die Vorteile von Social Media zu nutzen, sollte gewisse Verhaltensregeln im Social Web beachten. In der neuen Folge verrät Ihnen Heiko Eckert diesmal, wie Sie optimal den Dialog mit den Nutzern führen können und wie man beispielsweise mit negativen Bemerkungen umgeht.